Ofte stilte spørsmål

Alt du lurer på om Renholdsplassen, renholdstjenester, priser og personvern – besvart.

Om Renholdsplassen

Hva er Renholdsplassen?
Renholdsplassen er en norsk markedsplass som kobler privatpersoner og bedrifter med godkjente renholdsfirmaer over hele landet. Vi har over 6 958 renholdsfirmaer i databasen vår, alle verifisert mot Brønnøysundregistrene.
Eier Renholdsplassen noen renholdsfirmaer?
Nei. Vi er utelukkende en formidlingsplattform. Vi eier ikke, ansetter ikke og har ingen tilknytning til renholdsfirmaene som er listet hos oss. Kontrakten og betalingen skjer direkte mellom deg og firmaet du velger.
Koster det noe å bruke Renholdsplassen?
Nei, det er 100 % gratis å søke etter firmaer og sende forespørsler. Du betaler kun renholdsfirmaet du velger å engasjere – ingenting til oss.
Hvilke tjenester dekker dere?
Vi dekker alle typer renhold: vaskehjelp / hjemmerenhold, flyttevask (inn- og utflytting), kontorrenhold / næringsrenhold, trapperenhold, vinduspuss, byggvask og mer. Bruk søket eller tjenestesidene for å finne det du trenger.

Slik fungerer det

Hvordan sender jeg en forespørsel?
Klikk "Få gratis tilbud" på forsiden eller på en av tjenestesidene. Fyll inn navn, e-post, telefon, postnummer og tjenestetype – så tar lokale firmaer kontakt med deg. Det tar under ett minutt.
Hvor raskt hører jeg fra firmaer?
Vanligvis innen 24 timer på hverdager. Responstiden varierer noe mellom firmaene og avhenger av tid på dagen forespørselen sendes.
Må jeg velge et av tilbudene jeg mottar?
Absolutt ikke. Du er ikke forpliktet til noe som helst. Forespørselen er helt gratis og uforpliktende – du velger selv om, og eventuelt hvem, du vil gå videre med.
Kan jeg søke etter firmaer uten å sende forespørsel?
Ja. Under "Selskaper" finner du hele databasen vår med 6 958 renholdsfirmaer. Du kan filtrere på by og tjeneste og kontakte firmaer direkte.

Firmaer og verifisering

Er firmaene på Renholdsplassen verifiserte?
Alle selskaper i databasen vår er verifisert mot Brønnøysundregistrene og er registrerte norske foretak. Dette betyr at vi kan bekrefte at de eksisterer som juridiske enheter. Vi gjør imidlertid ikke en løpende kvalitetskontroll av den enkelte jobben – det er du som bestiller som evaluerer og velger.
Har firmaene forsikring?
Forsikring er noe du bør spørre hvert enkelt firma om før du engasjerer dem. Vi anbefaler å be om dokumentasjon på ansvarsforsikring, spesielt ved større oppdrag som flyttevask eller næringsrenhold.
Hva gjør jeg om jeg er misfornøyd med et firma?
Ta det opp direkte med firmaet først. Har du betalt og er misfornøyd med utført arbeid, kan du klage til Forbrukertilsynet eller Forliksrådet. Vi anbefaler alltid skriftlige avtaler og å ta imot tilbud på e-post.

Priser og betaling

Hva koster vaskehjelp i Norge?
Prisen varierer med boligstørrelse, by og firma. Timeprisen for vaskehjelp ligger typisk mellom 300–500 kr. En leilighet på 60 m² tar gjerne 2–4 timer. For å få en nøyaktig pris anbefaler vi å be om tilbud fra lokale firmaer via vår plattform.
Hva koster flyttevask?
En typisk leilighet på 60–80 m² koster mellom 3 000–8 000 kr avhengig av stand, by og leverandør. En stor enebolig kan ligge høyere. Be om tilbud fra flere firmaer for å sammenligne – det er gratis.
Betaler jeg til Renholdsplassen?
Nei. All betaling skjer direkte mellom deg og renholdsfirmaet. Renholdsplassen tar ingen provisjon og er ikke involvert i transaksjonen.
Er det skjulte kostnader?
Fra vår side: null. Vi tar ingenting. Pass på at tilbudet du mottar fra firmaet er spesifisert og at ekstra tjenester (f.eks. vindusvask utvendig, tepperens) er avklart på forhånd.

Personvern og data

Hva gjør dere med informasjonen jeg sender inn?
Vi bruker opplysningene du sender inn (navn, e-post, telefon, postnummer) til å formidle din forespørsel til relevante renholdsfirmaer i ditt område. Vi selger ikke dine data til tredjeparter utenfor dette formålet. Les mer i vår personvernerklæring.
Kan jeg få slettet dataene mine?
Ja. Send en e-post til kontakt@renholdsplassen.no med forespørsel om sletting, så behandler vi dette i henhold til GDPR. Vi sletter dine personopplysninger innen 30 dager.
Hvem deler dere kontaktinformasjonen min med?
Kun med renholdsfirmaer som matcher din forespørsel geografisk og tjenestemessig. Vi deler ikke mer enn nødvendig, og firmaene er bundet av personvernregelverket.

Fant du ikke svar på spørsmålet ditt?

Ta kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne!